Anonim
иравгустин / Схуттерстоцк

Празници су можда најдивнија доба године, али за трговце уједно је и најпрометнији. Чврсти маркетиншки план може помоћи предузећима да се снађу у ужурбаним данима продаје као што су Црни петак и Субота за мала предузећа.

Сазнајте шта маркетиншки стручњаци кажу о начину продаје током празника и шта ће на крају подстаћи продају.

Оптимизација веб страница

Без обзира у којој се индустрији налазите, важно је обезбедити брзо и несметано веб искуство.

"Време је од суштинске важности за време празника", рекла је Јенн Хорнер, старији специјалиста за маркетинг односа у ДЕГ-у. "Ако је до ваше веб странице тешко кретати или претражити или се једноставно предуго учитава, купци ће напустити."

Мала предузећа не могу себи да приуште губитак ове врсте посла током тако прометне сезоне, зато се обратите на све недостатке или податке који недостају на вашој веб локацији. [Повезано: Како оптимизирати веб локацију за е-трговину за празнике .]

"Оптимизација ваше веб странице како би привукла и задржала саобраћај конверзијама у што је могуће мање корака довешће до срећнијих купаца који лако могу да се крећу по вашој веб локацији", додао је Хорнер.

Такође је важно да будете сигурни да је ваша веб локација мобилно оптимизована за купце празника. "Осигурање да је ваша локација прилагођена мобилним уређајима је најважнији део, " рекла је Катие Вилсон, оснивачица и извршна директорица компаније ТапОнИт. „Преко 50 одсто претрага започиње на мобилним уређајима, па се постарајте да лако прегледате свој инвентар, кликнете за позив и кликнете за упутства.“

Сегментација

Сви повећавају своје маркетиншке напоре током празника, тако да ће ваши редовни канали бити гужви уобичајени.

"Ово ће се догодити када ће се сегментација исплатити; ако обратите пажњу на то шта ваши купци показују, а затим их циљате креативним и понудама које одговарају њиховом интересу, моћи ћете остати релевантнији за свог купца", рекао је Хорнер. [Прочитајте сродну причу: хттпс : //ввв.бусинессневсдаили.цом ]

Нека предузећа такође користе мобилне поруке како би привукла купце у своје продавнице или на њихове веб странице. "Док се потрошачи ослањају на свој паметни телефон за идеје о поклонима и проналажење најбољих понуда, брендови могу допријети до своје публике путем дигиталних платформи као што су текстуалне поруке, нудећи правовремене релевантне и прилагођене информације", рекао је Вилсон.

Маркетинг на друштвеним медијима

Како друштвени медији постају све популарнији, постаје све виталније да у своје маркетиншке напоре укључите и маркетинг друштвених медија. Ако током празника не тргујете друштвеним производима, недостаје вам много потенцијалних купаца.

„Друштвени медији су сјајно средство за компаније да размењују информације о свом бренду, истовремено сарађујући са заједницом на личнијем нивоу“, рекао је Вилсон. „Омогућује предузећима да повећају свест и продају током најпрометније сезоне куповине, коришћењем циљаних кампања на друштвеним медијима на њиховим јединственим понудама“.

Цонор Риан, директор компаније СтитцхерАдс, слаже се да су друштвени медији важни ове сезоне.

"Постоји пуно могућности за покретање продаје кампањом са брендовима и директним одзивом", додао је. „То се посебно дешава на Фацебооку и Инстаграму, који обојица имају огроман број публике.“

Дигитални огласи

Иако су куповина на мрежи и друштвени медији тренутно изузев, улазак купца у вашу физичку продавницу подстиче импулсивне куповине.

"Ако имате продавнице од опека и малтера, користите дигиталне канале како бисте охрабрили купце да лично комуницирају са вашим брендом", рекао је Риан. "Већина куповина импулса и даље се одвија у физичким продавницама - што значи да, ако купце можете набавити у продавници, постоји велика шанса да покупе додатне предмете које нису очекивали куповину."

Користите своје кампање за друштвене мреже да привуку купце за куповину на мрежи заједно са доласком у вашу продавницу. Вилсон такође препоручује понуде и начине интеракције у продавници.